Feedback jeder Art Die Servicewüste lebt

[Karin Guterding]

In einem Baumarkt, riesengroß,
geht oft, sehr schnell, der Ärger los.
Ich such ein Teil und weiß nicht wo -
das ist nicht nur bei Frauen so.

Bestimmt kennt sich ein Mitarbeiter aus,
aber gibt es den, in diesem Haus?
Ich schaue, suche, bleib allein.
Nicht Euer Ernst – das kanns nicht sein!

Dann erspäh ich einen, bin glücklich und lach.
Er schüttelt den Kopf: "Sorry, bin nicht vom Fach".
Vielleicht kann man mich am Empfang erhören.
Die Dame schaut aufs Handy, signalisiert: Bitte nicht stören.

Ich werde ungehalten, fang an zu fluchen,
bekomme den Tipp, einen Mitarbeiter zu suchen.
Ich schmunzle und frage, nicht ganz ohne Hohn:
"Krieg ich im Erfolgsfall auch Finderlohn?"

Resigniert fahre ich wieder nach Haus,
und packe dort schnell mein Notebook aus.
Den Markt gibt's auch online, was meine Stimmung erhellt,
und dort habe ich das gesuchte Teil dann bestellt.
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Text: Karin Guterding
Video: KI Song Do erstellt von Karin Guterding

 

[Herbert Kaiser]

Hallo Karin

Die Baumärkte haben ihre Tücken. Ein Riesenangebot, aber man findet schwer was man braucht. Und braucht man 4 Schrauben, muss man eine Packung mit 100 Stück kaufen. Früher kaufte ich beim Greißler ums Eck, aber der hat längst dicht gemacht.

LG Herbert